Metodika hodnocení

Pořadí v žebříčku není pocit redakce, ale výsledek jednoho vzorce s pěti kritérii. Tady je celý – s vahami, příkladem výpočtu i pravidly, kdy hodnocení měníme.

Vzorec

Skóre = 0,35 × Výplaty + 0,25 × Hry + 0,15 × Bonusy + 0,15 × Licence + 0,10 × Podpora

Každé z pěti kritérií bodujeme na stupnici 0 až 10. Body vynásobíme vahou, sečteme a součet vydělíme dvěma – tím dostaneme skóre na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku. Výsledek zaokrouhlujeme na jedno desetinné místo. Jiné stupnice ani „bonusové body“ navíc nepoužíváme, takže stejné číslo platí v tabulce, ve strukturovaných datech i v textech.

Pět kritérií a jejich váhy

Proč právě tyto váhy

U zahraničního provozovatele je nejcitlivějším místem cesta peněz zpátky k vám. Vklad proběhne vždy rychle; to, jak se provozovatel chová při výběru, se ukáže až ve chvíli, kdy máte co vybírat. Proto mají výplaty největší váhu – 35 %. Hodnotíme je podle toho, co provozovatel sám uvádí: metody, limity, poplatky a podmínky, které musíte splnit před výběrem.

Druhá je šíře nabídky s 25 %. Kdo hledá zahraniční sázkovku nebo hernu, obvykle chce víc, než najde doma – více sportovních soutěží a typů sázek, větší katalog her, živé stoly. Bez toho by neměl důvod odcházet.

Bonus a licence mají po 15 %. Bonus jsme záměrně nenechali na špici: bez férových podmínek protočení má malou skutečnou hodnotu a zkušený sázkař se podle něj nerozhoduje. Licence je nutná podmínka, ale sama o sobě neřekne, jak rychle provozovatel vyplácí – a u zahraničních operátorů se kvalita dohledu mezi jurisdikcemi výrazně liší. Podpora s 10 % rozhoduje hlavně ve chvíli, kdy něco nefunguje.

Příklad výpočtu

Modelový provozovatel (nejde o žádnou konkrétní značku) získá tyto body: výplaty 9, hry 8, bonusy 7, licence 6, podpora 8.

Všimněte si, že slabší licence (6 bodů) stáhne skóre jen o málo, zatímco stejně slabé výplaty by ho snížily víc než dvakrát tolik. Přesně tak to máme nastavené záměrně.

Jak hodnotíme sázkovou část

Web se věnuje hlavně sázkařům, proto u provozovatelů, kteří vedle casina nabízejí i kurzové sázky, posuzujeme v kritériu Hry zvlášť sportovní nabídku: kolik sportů a soutěží pokrývají, zda mají živé sázky a zda jsou podmínky sportovního bonusu oddělené od casinových. Provozovatel bez sportovních sázek může v tomto kritériu získat body za katalog her, ale v žebříčku ho poznáte podle filtru „Sportovní sázky“.

Marži v kurzech do skóre nezapočítáváme jedním číslem. Mění se ze dne na den a mezi soutěžemi se liší víc než mezi provozovateli. Místo toho na úvodní stránce vysvětlujeme, jak si ji spočítáte sami na zápase, který vás zajímá – to je údaj, který nezastará.

Jak zacházíme s chybějícími údaji

Chybějící informace není neutrální. Když provozovatel neuvádí licenci, limity výběru nebo podmínky protočení, nedostane za dané kritérium body „na důvěru“. Hodnotíme jen to, co je napsané a dohledatelné. Proto mohou provozovatelé s velkorysým bonusem skončit níž než ti, kteří mají podmínky skromnější, ale jasné.

Odkud bereme údaje

1. Obchodní a bonusové podmínky provozovatele – protočení, lhůty, maximální sázka, vyloučené hry.
2. Patička webu a registr regulátora – kdo provozovatele licencuje a zda licence v registru existuje.
3. Platební sekce – metody vkladu a výběru, minimální a maximální částky, poplatky, měna účtu.
4. Sázková a herní nabídka – zda provozovatel nabízí sportovní sázky, živé hry a s jakými studii spolupracuje.
5. Kontakty podpory – kanály, provozní doba a jazyk.

Když údaj nejde doložit, nepíšeme ho. Pokud provozovatel například neuvádí licenci, uvedeme právě to – a v bodech za licenci se to projeví.

Kdy hodnocení měníme

Údaje revidujeme v pravidelném cyklu a vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Změnu bodů v kterémkoli kritériu přepočítáme podle vzorce výše, a pokud se tím změní pořadí, zapíšeme to s datem a důvodem do deníku změn na úvodní stránce. Pouhé přepsání data bez věcné změny za aktualizaci nepovažujeme.

Váhy samotné měníme jen výjimečně. Pokud k tomu dojde, uvedeme na této stránce nové hodnoty i důvod a přepočítáme celý žebříček najednou.

Co hodnocení neznamená

Skóre zachycuje stav podmínek provozovatele ke dni naší poslední kontroly. Není to záruka výhry, není to doporučení hrát a neříká nic o tom, jak dopadne vaše konkrétní sázka. Zahraniční provozovatelé bez české licence navíc nepodléhají českému dozoru – případný spor neřeší české úřady. Sázejte jen částku, jejíž ztráta vás finančně nezasáhne.